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售后服务 (2)
商品问题
Q: 你们提供维修服务吗?
A:
我们的产品在保修期内享有免费维修服务。一旦保修期结束,我们仍然乐意为您提供维修服务,但会根据维修的具体情况收取相应费用。为了更详细地了解我们的质保政策,请您参考相关文件。
退货相关
Q: 如买错或多买了产品,能退货吗?
A:
对于符合我们退货服务政策的商品,您有权申请退货。退货的具体条件和保修期限,请参考我们的质保政策。